家出への対処法

家出の相談先一覧|家出に関するよくある相談まとめ

     
家出の相談先一覧|家出に関するよくある相談まとめ
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もしあなたの大切な人が帰ってこない場合、事件事故に巻き込まれてしまった、あるいは自殺する可能性もあります。
家出から1週間以内に発見しなければ、足取りはつかみにくく、発見率が下がってしまう恐れがあります。
「よくふらっといなくなるから…」と軽視せず、すぐに探偵にご相談ください。

もしもあなたの大切な人が家出して帰ってこなかったら、どこに相談し、どのような対処をすればいいのでしょうか。

家出と言っても、家出までの経緯や家出人の年齢によって深刻度は異なりますが、今回の記事ではケース別に3種類の相談先をご紹介します。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
家出トラブルの相談先はひとつではありません。利用できる手段はすべて尽くすつもりで居場所をつきとめましょう。

この記事の監修者
鷹橋 公宣(たかはし きみのり)

振り込め詐欺や銀行員の巨額横領事件などの捜査を担当してきた元知能犯刑事。警察署勤務時代は幅広い事件を担当。
現在は退職し、法律事務所などのコンテンツを中心に執筆活動を続けるWEBライターとして活動中。noteでは警察のウラ話やお役立情報を発信。
元刑事ライターきみぽんのnote

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家出の相談は早めが望ましい

現代では、家出は特に珍しいものではなくなりました。ストレスが原因で突発的に家出したり、借金が原因で夜逃げしたりといった大人は少なくありません。

また、たとえ子供が家出をしたとしても、いつでも携帯電話で連絡を取り合えるために親が家出そのものに気づきにくかったり、どうせそのうち帰ってくるからとつい油断してしまったりもします。

しかし、こうした油断が最悪のケースに繋がってしまったケースもあるということを頭に入れておかなければなりません。

以下は、警察庁が発表している行方不明・失踪における行方不明者届(捜索願)の受理件数です。

家出に関する相談件数の推移

《行方不明者数の推移》

総数 男性 女性
2014年 81,193人 52,736人 28,457人
2015年  82,035人 53,319人 28,716人
2016年 84,850人 54,664人 30,186人
2017年 84,850人 54,574人 30,276人
2018年 87,962人 56,379人 31,583人
2019年 86,933人 55,747人 31,186人

【参考:令和元年中の行方不明者の状況|警察庁】

これはあくまでも警察が行方不明者届を受理した件数です。相談のみで捜索願を届け出なかったケースや、警察以外の機関へ調査依頼・相談を行っているケースも含めると、実際に起きている家出トラブルは軽く10万件を超えるとも言われています。

事件・事故と比べて家出人の方が発見される可能性は高く、家出人のうち大半が1週間以内に発見されるか自発的に帰宅すると言われています。

所在が確認された行方不明者のうち、46.8%の方が行方不明届の受理当日のうちに発見されています。ところが、2~7日では34.1%、8~14日では3.4%と割合が急激に低下し、半年を経過して以後に発見された人の割合は全体の6.8%に過ぎません。

《令和元年中に所在確認された行方不明者の所在確認までの期間》

【参考:令和元年中の行方不明者の状況|警察庁】

この統計を見る限り、行方不明者が早期に発見されるか否かのボーダーラインは1週間以内で、半年を過ぎてしまえばごく低い確率で発見されるか、または発見されないままになってしまうのです。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
多くの行方不明者が当日~1週間以内に発見されています。1週間を超える家出は「帰らない」という強い意思を持っているため、早期に対策を講じる必要があります。

家出の相談先①|事件性が高い場合は警察へ相談

家出を相談できる機関と聞いて真っ先に思い浮かぶのは警察ではないでしょうか。ここでは警察に相談した場合の対応や特徴について解説します。

警察に相談するメリット

警察は、事件性があると判断した場合には総力を挙げて事件の解決に動いてくれます。警察だけでは捜索が困難な状況には、自衛隊や特別救助隊などを要請することができます。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
山岳遭難・海難救助などの窓口としても、まず警察に通報するとスムーズです。自衛隊の出動が必要な場合も、警察から都道府県へ、知事から自衛隊への要請が可能です。

警察が捜索してくれない一般家出人とは

家出人本人に家出の意思があり姿を消した場合は一般家出人に分類され、家出人の情報を警察庁のデータベースで共有することはあっても、積極的な捜索活動は行われません。

警察が積極的に捜索してくれる特異行方不明者とは

事件や事故により行方不明になった場合や、本人に身の危険が迫っている場合は特異行方不明者に分類され、時間的猶予がないことから警察はすみやかに捜索を開始します。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
特異行方不明者と一般家出人の区別は、警察が判断します。緊急性が高いと感じていても警察が特異行方不明者として扱ってくれないケースも少なくありません。

【関連記事】
特異行方不明者とは大至急捜索すべき人 | 主な特徴と捜索方法まとめ

警察への行方不明者届の出し方

行方不明者届の提出には、以下の情報提供も必要になります。前もって家出人の写真を用意したり、何が原因で家出をしたのかを伝えられるようにしておいたりするとよいでしょう。

  • 家出人の住所、氏名、生年月日、職業、血液型
  • 家出人の体格(身長・体重)、身体的特徴(けがや手術の痕、ほくろやできもの等)
  • 家出当時の服装、所持品
  • 家出日時と場所
  • 家出人の薬物の使用歴の有無、精神病の既往歴
  • 家出の原因として考えられるもの
  • その他、発見のために参考になる事項
  • 家出人の写真
元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
これらの情報は「不足すると受理できない」というものではありません。帰宅しないと写真がない、といったケースでもまずは届出を優先させましょう。

なお、届出が可能になるのは以下の警察署です。

  • 家出人の保護者等の住居地を管轄する警察署
  • 家出人の失踪時の住所地を所轄する警察署
  • 家出人が失踪した場所の管轄警察署
元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
これらの警察署が近くになく、緊急性が高い場合は、まず直近の警察署や交番に駆け込んで至急の手配をお願いするのがベストです。警察施設がない場合は110番通報しましょう。

【関連記事】
捜索願の出し方|届出が可能な人と申告すべきこと
行方不明者届とは|行方不明者届の正しい出し方と注意点

警察に相談してから解決するまでの流れ

警察に相談する際に捜索願の届出を行うと、事件性が高い場合に限り、以下の捜索を行なってくれます。

  • 事情聴取
  • 公開捜査
  • 鑑識捜査
  • 警察犬捜査
  • 事件関連人物の捜査

事件性がない場合は、パトロールや職務質問の際に家出人と接触があった場合に捜索願の届出をした人のところへ発見の連絡が入るようになっています。※未成年の場合は保護できます。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
成人が自分自身の意思で家出をしている場合、警察は本人の希望で無事を伝えて引き渡しをしないといった対応を取ることがあります。

家出の相談先②|緊急性が高い場合は探偵へ相談

警察は基本的に事件性がなければ捜索を行なってくれません。つまり、事件性があるのに事件の証拠がない場合や、事件性はないがすぐにでも発見したいという場合には、警察はアテになりません。そんな時には、民間の調査機関である探偵の活用を検討しましょう。

探偵に相談するメリット

探偵は調査を要請すれば、事件性があろうとなかろうとすぐに調査を開始してくれます。調査力も調査員の数も警察に引けを取りません。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
探偵は都道府県の公安委員会に届出をした正規の業者です。ドラマで描かれるような非正規の業者ではないので、安心して依頼できます。

探偵に相談してから解決するまでの流れ

多くの探偵事務所では相談窓口を設けています。そこで家出調査に関する説明を受けた上で正式に調査依頼をしたいという場合には、何人の調査員を導入してどのような調査を行うのかを決め、探偵事務所との契約を交わす必要があります。

調査料金はケースによって上下しますが、平均相場は1週間の調査で56万円前後です。

【出典:主婦の友生活シリーズ 探偵の探し方・頼み方ガイド】

探偵の調査料金については、関連記事も併せてご覧ください。

【関連記事】
探偵の人探し調査の料金項目と相場|費用を安くするコツと高くなる条件
人探し調査の「成功報酬型」とは|料金相場と高額になるケースまとめ
探偵が行う所在調査とは|所在調査が可能な例と調査料金

なお、主な調査方法は以下の通りです。

  • 警察犬調査
  • データ調査
  • 人海調査
  • 関連人物の尾行や張り込み
  • ドローン調査

探偵事務所によって、調査の得意分野も異なれば調査方法も異なりますので、相談窓口の段階でどのような調査が可能になるのかを遠慮なく質問してみましょう。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
調査料金が「成功報酬」の場合は、必ず「どの段階を『成功』とみなすのか」を確認しておきましょう。

優良な探偵に相談するためのチェックポイント

探偵と名乗る悪質な業者もいるので、依頼前には以下のポイントをチェックしておくのが良いでしょう。

① 広告のキャッチコピーに誇大表現はないか
② 料金体系が他社と比較して低すぎないか
③ 自宅から近すぎず遠すぎずの場所に事務所があるか
④ 探偵業届出番号がHPに記載されているか
⑤ 行政処分を受けたことはないか
⑥ 電話をかけた時に料金についての質問にきちんと答えてくれるか
⑦ 面談は探偵の事務所で行われるか
⑧ 探偵業届出証明書が事務所に存在するか
⑨ 提出される調査書は裁判で使える証拠か
⑩ 探偵との相性は良いか

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
国民生活センターには、探偵業者との料金トラブルが数多く寄せられています。中には届出をしていない非正規の業者も多いので、誠実な探偵事務所を選びましょう。

【関連記事】
失敗しない探偵の選び方|こんな事務所は怪しい・お金が無駄に

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家出の相談先③|その他の身近な相談先

警察や探偵のような調査機関以外にも、家出の相談先はいくつかあります。以下で解説していきましょう。

家出人の親族・知人・上司・学校の先生など身近な人

実際に捜索を行ってくれるかどうかは別ですが、一番親身になって話を聞いてくれるのは近親者かもしれません。中には家出人の行き先や家出の原因に関する情報を持つ人もいるかもしれないので、積極的にコンタクトを取ってみましょう。

しかし、誘拐・拉致などの事件が考えられる場合は、家出人の行方を捜索する動きを犯人に感づかれた際に逆上させてしまうリスクがあります。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
事件性のない家出では、周囲の人の協力があれば早期に解決できることも珍しくありません。事件性が疑われる場合は、周囲の人に相談するよりもまず警察に通報しましょう。

インターネットサイト

家出人の情報提供をインターネット上で呼びかけることも可能です。しかし、「人探し掲示板」と呼ばれる掲示板は閲覧者が多くないのと、ガセネタを提供される可能性があるというデメリットがあります。

深刻な場合は以下のようなウェブサイトの活用も検討してみましょう。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
いわゆる「ネットの力」で解決できた事例もありますが、成功率は高くありません。匿名性が高く発言に責任がないので、ネット上の情報を過度に頼るべきではないでしょう。

【関連記事】
人探しアプリ7選|スマホで手軽に人を探す方法と注意点
ツイッター(Twitter)で人探し|人探しの方法と注意点まとめ

NPO法人

子供の非行や成長に関する相談を受け付けてくれているNPO法人もあります。家出専門の相談機関ではありませんが、家出に関するアドバイスもしてもらえます。

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
「3keys」のように子供の学習支援や権利保障を推進している団体では、悩み相談の窓口を設けていることがあります。客観的なアドバイスが捜索の糸口になるかもしれません。

家出に関するよくある相談

ここでは、原一探偵事務所に実際に寄せられた、家出や行方不明に関する相談事例を紹介しましょう。

母親の行方を知りたいのですが未成年でも契約できますか?

残念ながら未成年の方はお断りしております。
どなたか大人の方が代わりに契約をして頂く事は可能です。 

これは当社に限った話ではありません、
民法 第5条第1項に「未成年者が法律行為をするには、その法定代理人の同意を得なければならない」と云う文言があり、未成年者は、原則として単独での法律行為が出来ないのです。 

【引用:原一探偵事務所】

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
保護者が家出して取り残された子供は、まずは親類や親しい近所の人に相談して、自治体に保護をお願いするべきです。

置手紙を残して子供が家出したのですが捜索は可能ですか?

漠然としているので何とも言えませんが、置手紙の内容はどの様なことが書かれていたのでしょうか。
また、御家族からすれば“突然”と思う事も、本人は何カ月も前から淡々と準備していた可能性も考えられます。
可能な限り、電気ガス水道と云った公共料金の明細を確認してみて下さい。
段々と減ってきているのであれば、そのころから家に寄りついていなかった事が判ります。
すなわち、他に家がある事になります。

因みに、この方法はキチンと家で生活しているのか否かを知る事が出来るバロメーターなので、家出されてから確認するより、家出する前から確認しておいた方が良いです。
いずれにしても、家出の場合は早期対応が一番の為、ご本人の顔写真をご持参の上、ご相談下さい。

【引用:原一探偵事務所】

元警察官 鷹橋
元警察官 鷹橋
置き手紙に自殺をほのめかすような内容がない限り、警察の積極的な捜索は期待できません。状況が分からない家出では、探偵に調査を依頼する方が解決に近づけるでしょう。

まとめ

数ある相談機関を上手に活用しながら、家出人の早期発見、また家出の再発防止に努めていくことが重要です。

元警察官 鷹橋
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どんな状況でも、誰にも相談せずひとりで悩んでいては解決できません。早い帰宅を望むのなら警察や探偵に相談して一刻も早く捜索を始めてもらいましょう。
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