国民生活センターに寄せられる探偵トラブルの相談件数は年々増加傾向にあります。一番の原因は、アダルトサイトのインターネットトラブルで、浮気・ストーカー相談といった恋愛トラブル・犯罪トラブルもぬぐい切れません。

【引用：探偵業者に関する消費生活相談｜国民生活センター】

多くの人は探偵に依頼したことがないので、探偵を選ぶ基準・料金は分からないですよね。

今回は「探偵に相談するまでの流れ」「探偵に依頼をする費用」「探偵を選ぶ基準」について解説しますので参考にしてください。

探偵への相談の流れ

探偵を探す時はインターネットを利用することが多いと思います。気になった探偵会社に電話をして相談日を決定してください。今回は見積もりまでの内容に絞ってご紹介します。

相談前に準備しておくこと

相談内容によりますが、調査したい人の情報を探偵に伝えられるように準備しましょう。「夫の浮気」の場合を例に表を作りましたので、参考にしてください。

探偵から見積もりをもらって契約をする

情報を元に話すことはもちろんですが、相談者がどういう方向で考えていて、どういう結果を望んでいるのかを話してください。

探偵から質問をいくつかされますので、分かることだけ答え、分からないことは答えなくて大丈夫です。話がまとまってきたら、調査方法・調査人数について決めて見積もりを出してくれます。

また、見積もりの費用を安くしたいならたくさんの情報を伝えることが大事です。たくさんの情報を伝えるには事前に頭の中を整理する必要があります。

事前に頭の中を整理しないと探偵と話す時に伝えられない情報があるかもしれません。

探偵と話し終わった後に「この情報を伝えるのを忘れていた」と思っても遅いです。伝え忘れの情報を話すことができれば見積もりの金額を安くできたとしたら勿体ないので、相談内容は事前にまとめておくことが大切です。

 探偵によくある相談内容３つ

「浮気トラブル」「ストーカートラブル」「アダルトサイトトラブル」に関するお悩み相談が多く寄せられています。具体的にどのような相談内容なのか、ひとつひとつ見ていきましょう。

①浮気トラブルに関する相談内容

①30代前半の女性からの相談

夫の携帯の浮気相手からのメールは浮気の証拠になりますか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
メールだけだと証拠にはなりますが弱いです。というのも、「なに勝手に人のLINE見てるんだよ！」と言われて女性側も「誰なのよ！」などと感情的な話になることが多いでしょう。確実に言い逃れが出来ないような写真などの証拠が必要になります。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

②20代後半の女性からの相談

夫が風俗に通っているようです。財布の中をみて解りました。まだ、風俗通いを知ってることを話してはいませんが、頻繁に通っているようであれば、離婚を考えています。風俗の場合は、浮気扱いになるのでしょうか？その場合は、どのような証拠が有利になりますか？教えて下さい。

【 引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
夫婦の問題ですので、奥様が浮気と思えば浮気になります。風俗に行った証拠となるものは以下です。

• 風俗店の会員証
• 風俗店の領収書
• 風俗に行ったことを認めた証言
• 風俗店に行ったことを認めた書面

もし慰謝料を狙っているのであれば、十分な証拠に加えて夫に風俗へ行ったことを認めさせる証言が重要になります。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

③40代前半の女性からの相談

夫の浮気で悩んでいます。
明確に証拠がある訳ではありません。
ひょっとしたら勘違いかもしれません・・・でも浮気していると思います。
証拠が取れても離婚するとかしないとか、私にはわかりません。
浮気の証拠が取れてもどうしようもないかもしれません。
証拠が取れたら離婚した方が良いでしょうか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
かりに浮気をしていて証拠を取れたとしても見なかったことを選択するのもありだとは思います。とはいえ、判断は人それぞれなので選択の幅を増やしておくのは正解と言えるでしょう。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

④30代後半の男性からの相談

最近妻がよく外出をしていたので、一度、尾行したら男と逢っていました。
その時はショックで、尾行をやめ、帰ってきた妻に問い詰めたところ、しらを切られてしまいました。
それ以来、携帯にはロックがかかり、私が家にいる日時は、外出をしなくなりました。
もし、浮気なら離婚したいので証拠が欲しいのですが探していただけますか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
本当に浮気をしているのであれば証拠をとることはできるでしょう。ただ、奥さんに問い詰めないで相談をいただけたほうが時間をかけずに証拠が取れたと思います。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

⑤40代前半の女性からの相談

数年前の浮気を調査しても、離婚理由にはなりませんか？
友人からのリークで、主人が2年ほど前、浮気をしていたことがわかりました。
今は別れたそうですが、そのような過去の浮気を調べていただくことは可能でしょうか？
また、離婚理由になりますか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
関係者がどこの誰か明確に分かっているなら出来ないこともないですが、「証拠」をとる調査ができるのかと言われれば現在不倫をしていないため相当難しいです。離婚理由になるか・ならないかは夫婦の問題ですので、よく話し合ってもらう必要があります。ちなみに、浮気の時効は2~3年と短いもので、慰謝料請求ができるのは3年で財産分与ができるのが2年です。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

②ストーカートラブルに関する相談内容

①20代後半の女性からの相談

バイト帰りに同じ人に何度も付けられています。

直接触れて来たりはしないのですが、着かず離れずの距離でついてきます。

最近は、家もバレてしまい、誕生日に無記名の花がポストに入れてあったり「昨日の〇〇の洋服がかわいかったよ。」など、明らかにどこかからか監視しているメッセージが怖いです。どこの誰かもわかりませんが、調べてもらえますか？

警察では相手にしてくれません。

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
メッセージなどの物的証拠があれば警察に伝えてください。非常に危険な状況です。相談者様からすれば誰なのか検討もつきませんが、相手はあなたのことを知っています。普通は、知らない相手にプレゼント・手紙などを渡したりはしません。

調査の方法としては、相談者様に迫りそうな人物をマークする方法が1つ。相談者様を追っている人物を監視する方法の2つが考えられます。今回は、相談者様を中心とした捜査をした方が良さそうですね。いずれにしてもスグに対応します。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

②30代後半男性からの相談

ファミレスでバイトしています。毎日、夕方に来店されるお客様がいるのですが、そのお客様からストーカーをされているような感じがします。なぜかというと、先週あたりから、バイトが終わった時間帯に、ファミレスの近くで、そのお客様を見かけるのです。1度だけでなく、一週間に3度も見ました。ストーカーのターゲットは私じゃないかもしれないのですが、こういった場合、ストーカーの調査を行っていただけるものなのでしょうか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

アドバイス
調査をするのにはある程度の理由が必要であり、話の内容だけでは何とも言い難いです。まずは、お店内の打ち合わせや引継ぎなどをして店員さん同士で注意することが必要かなと感じます。それでも難しいようであればもう一度ご相談ください。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

③20代後半女性からの相談

最近、人に後を追けられているような気がします。
考えすぎかもしれませんが、どんどん怖い気持ちになっていきます…。
このような具体的でないご相談でも、調べてもらえますか？

【引用：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

 アドバイス
できます。調査することで事実なのかどうかハッキリするでしょう。本当に不審者がいればエスカレートする前に止めることができますし、思い込みだった場合には心がスッキリするので怯えた生活をすることがなくなります。

【参考：皆様からのQ&A｜原一探偵事務所】

③アダルトサイトトラブルに関する相談内容

アダルトサイトのトラブル被害に遭った人は消費者センターに相談をしましょう。消費者センターに相談をすれば、被害に遭った人が何をしたいのか聞いてくれ、アダルトサイト運営会社に連絡をするなど何かしらの対応をしてくれます。

探偵にアダルトサイトのトラブルを相談する場合は、「絶対に犯人を捕まえるぞ」という意思のある方のみ。探偵に依頼をすることでデータの根源を突き止めて証拠を掴んでくれます。突き止めた証拠を武器に裁判をすることも可能です。

なお、アダルトサイトにアクセスしたことで、自動的に会員となってしまい利用料金を請求された場合、基本的に無視して問題ありません。ワンクリック詐欺といい、被害者の不安をあおりお金を振り込ませる詐欺です。万が一電話してしまった場合でも、基本的にそこから個人情報を抜き取られることはありませんので安心してください。どうしても不安な場合は、消費者センターへ電話相談してみましょう。

探偵の相談料とその他の費用

探偵費用は以下の料金システムが一般的です。

1. 着手金…最初の依頼料として支払うお金
2. 成功報酬金…依頼が成功した時に支払うお金
3. 経費…レンタカー代・高速代・燃料費・電話などの通信費など
4. 手数料…調査報告書を作る時にかかる費用
5. 人件費…調査にかかった人員に対する費用

費用はいくつかの料金体系に分けることができます。

費用の体系

1. 成功報酬型…基本的に行方不明者が見つかったらお金が発生する報酬制度。しかし、事務所によっては行方不明者が見つからなくても、成功報酬として料金が発生するケースもあるので契約時にきちんと確認しましょう。
2. 時間料金型…時給と同じで1時間当たりでお金が発生します。割高になるケースが多いです。
3. パック料金型…ネットカフェなどの料金体系と同じで「〇時間〇万円」と料金が決まっています。

相談内容別の費用

探偵に依頼をする費用を相談内容別で表にまとめてみました。

【関連記事】
人探しを探偵に依頼した時の料金相場と安くする方法まとめ

優良探偵選びの５つのポイント

探偵を選ぶ基準が分からない人は少なくありません。それでは、探偵を選ぶポイントについてご紹介しますので参考にしてください。

①探偵業届出証明書を持っているか

探偵を仕事にするのであれば、営業所を管轄する都道府県公安委員会に、所轄警察署長を経由して営業しますという届出を提出する必要があります。届出を提出すれば、探偵業届出証明書をもらうことができ、探偵としての業務を公的に認めてもらえるからです。

ホームページで宣伝している探偵事務所であれば、「探偵業届出番号」を公開していますので確認しましょう。探偵業届出番号を公開していない探偵事務所は、国から認めてもらえていない可能性があるので絶対に依頼をしないでください。

【参考：原一探偵事務所】

②電話時の探偵の対応はどうか

電話対応だからといって丁寧さや親切心が欠けている探偵の事務所であれば、申込を一度考えてください。

対応の悪い電話の例は以下の通りです。

• 不愛想で冷たい反応をする
• 質問にあまり答えてくれない
• 「詳しい話はお会いしてからにしましょう」などの提案をしてくる

上記に当てはまる探偵なら、相談に行ったとしても本当に親身になってくれるのか分かりません。相談するのはやめた方がいいでしょう。

③ 面談時の探偵の対応はどうか

まず、面談をする時に大事になってくるのは面談をする場所です。正式な探偵でないと事務所がない場合もありますので、面談をする時には必ず喫茶店・ファミレスではなく、事務所を指定してください。

次に、事務所に到着したら、ホームページと同じ探偵業届出番号が事務所にもあるのか確認しましょう。探偵業届出番号がホームページと違う・ない場合は、勇気を持って探偵業届出証明書がないのか聞いてみてください。

ない・断られた場合は、正式な探偵ではない可能性が高いので、依頼しないで帰ることをおすすめします。そして、その場で強引に契約を結ばせようとしてくる探偵事務所には気をつけてください。

その場の雰囲気でサインをするのは絶対におすすめできるものではないので、一度帰宅し、冷静な目で契約書を読み返して最終的に契約をするか・しないか判断をするべきです。

④他の探偵社と比べて調査の質や料金はどうか

ほとんどの探偵会社は見積もりまで無料です。探偵の費用は決して安くはないので、対応の良い会社を探したいですよね。インターネットで探偵会社を比較するのは非常に難しいので、自分の目で実際に話し、複数の会社を比較するのが大事です。

⑤探偵を装った詐欺会社ではないか

詐欺をする探偵会社は、調査をしないで報告書だけを作り、依頼料だけもらう業者です。詐欺会社の特徴としては、料金が安いと言っているのに実際には料金表を見せてくれないなどがあります。

怪しいと思った場合には、過去の実績を見せてもらうのもひとつの手です。

アダルトサイトのトラブル解決を謳う探偵には要注意

最近、ネットで多いのが、アダルトサイトでのワンクリック詐欺などの架空請求の被害に遭った人を対象に、「詐欺で取られたお金を返金できます」などと言い、トラブル解決を図る探偵です。

悪徳探偵の手口としては、「早くしないと個人情報が流出する」など、被害に遭った人を焦らせて無理やり契約をさせ、「相談窓口で解決可能」と言いながらも実際には有料の調査だったなど色んな方法を使って消費者を騙します。

探偵のメインの仕事は「調査」で、詐欺被害の解決ではありません。詐欺被害を解決したい場合には、弁護士に相談をするのがおすすめです。

【参考：詐欺被害の解決・返金をうたう探偵業者｜警視庁】

詐欺会社ではないのに詐欺と言われる探偵会社もある

適正価格で提供したサービスなのに、詐欺と言われる一番の理由は、利用者の金銭感覚です。例えば、身辺調査を24時間体制で行うとなると、１日で終わることは難しく、１週間ぐらいはかかります。

２人の調査員で身辺調査をした場合、

時給2,500円×24時間×７日間×２人＋諸経費=840,000円＋諸経費

です。

概算なので実際の見積もりは違いますが、身辺調査するとなればこれぐらいの金額がかかります。

また、探偵も絶対に証拠を手に入れられるとは限りません。高額の費用を支払っても欲しい情報が得ることができない時は、「詐欺」と思われてしまいます。価格に納得できない人達は探偵を詐欺と言ってしまいがちなのです。

まとめ

ほとんどの探偵会社は、相談をして見積もりを出すまでは無料です。

気になる探偵会社を見つけたら、以下の３点を確認して正式な探偵なのか・違うのか判断してください。

• 電話時や面談時の対応はどうか
• 探偵業届出証明書・探偵業届出番号はあるか
• 事務所は実在するか

複数の探偵会社を比較することで、あなたに合った安くて対応の良い探偵を見つけることができます。

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